سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

تاريخ آخر تحديث: 19 مارس 2026

مرحباً بك في منصة HAWSTORE. نحن في شركة HAWSTORE SARLAU نضع خصوصيتك وأمن بياناتك على رأس أولوياتنا. تحكم هذه السياسة كيفية التعامل مع بياناتك عند استخدام موقعنا، سواء كنت متصفحاً، أو صاحب حساب مسجل، أو مستخدماً لخدمات تتبع الأسعار، أو مساهماً يشارك العروض والخصومات.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات لضمان تجربة مستخدم آمنة، مخصصة، ومدعومة بالذكاء الاصطناعي:

بيانات الحساب الشخصي: عند التسجيل، نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمات المرور المشفرة (بواسطة بروتوكولات Hashing متطورة) لتأمين لوحة التحكم الخاصة بك.
خدمة تتبع الأسعار (Price Alerts): نجمع بريدك الإلكتروني والمنتجات التي تختار تتبعها لنتمكن من إرسال تنبيهات آلية عند انخفاض السعر.
معلومات المساهمين: عند مشاركتك لعرض، نجمع (الاسم، البريد الإلكتروني، وعنوان IP) للتحقق من مصداقية المحتوى ومنع الاحتيال.
بيانات التصفح الآلية: نستخدم تقنيات التتبع لتحليل التوجهات الاستهلاكية وتفضيلات المستخدمين في المغرب، دول الخليج، ومصر.

2. معالجة البيانات بالذكاء الاصطناعي (AI)

تستخدم منصة HAWSTORE تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل تفاعلاتك وتقديم توصيات مخصصة بناءً على اهتماماتك التقنية. نؤكد أن هذه المعالجة تتم آلياً لتحسين تجربتك الشرائية ولا تهدف لانتهاك خصوصيتك الشخصية.

المحتوى المولد والمدعوم بالذكاء الاصطناعي (AI Content)

تعتمد منصة HAWSTORE على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في ترجمة وصياغة أوصاف المنتجات والمقالات التقنية لضمان سرعة توفير العروض العالمية للمستخدمين. يرجى العلم أن هذا المحتوى يُقدم ‘كما هو’ (As Is)، وبالرغم من سعينا الدائم لضمان الدقة، إلا أن المنصة لا تضمن خلو هذه النصوص من الأخطاء اللغوية أو التقنية الناتجة عن المعالجة الآلية. تقع مسؤولية التحقق من المواصفات الفنية النهائية للمنتج على عاتق المستخدم من خلال مراجعة ‘المتجر الرسمي’ قبل إتمام عملية الشراء.

3. المحتوى المقدم من المستخدمين (UGC)

بما أننا منصة تشاركية ذكية، فإنك تقر بالآتي:

أي رابط أو عرض تشاركه يخضع للمراجعة الآلية واليدوية لضمان الأمان.
نقوم بجمع بيانات تقنية عن الروابط الخارجية لضمان خلوها من البرمجيات الخبيثة.
إخلاء مسؤولية: HAWSTORE غير مسؤولة عن محتوى الروابط الخارجية أو توافر المنتجات في المتاجر الأصلية؛ تقتصر مسؤوليتنا على توفير المنصة التقنية والتحليلية.

4. الإفصاح عن الروابط التابعة (Affiliate Disclosure)

تعتمد منصتنا على التسويق بالعمولة كنموذج عمل. عند النقر على روابط المتاجر العالمية (مثل AliExpress ومنصات اخرى عالميه)، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع العمليات وتحصيل العمولات، وهو ما يتيح لنا الاستمرار في تقديم خدماتنا الذكية مجاناً للمستخدمين.

5. الجهات الخارجية وأمن البيانات

شركاء التسويق والتحليل: نتعامل مع أطراف ثالثة مثل (Google Analytics) وشركاء الأفيليت. ننصح بمراجعة سياساتهم الخاصة.
الأمن التقني: يتم تشفير كافة البيانات عبر بروتوكول SSL، وتُخزن البيانات الحساسة في خوادم سحابية مؤمنة تتوافق مع معايير الأمن السيبراني لعام 2026.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين سرعة الموقع، حفظ تفضيلات تسجيل الدخول، وتخصيص تنبيهات الأسعار. يمكنك إدارة الكوكيز عبر إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على دقة التنبيهات التي تصلك.

7. حقوقك القانونية والامتثال الإقليمي

بموجب القانون المغربي 09-08، وبالتوافق مع أنظمة حماية البيانات الشخصية في دول الخليج ومصر، يحق لك:

الوصول إلى بياناتك أو طلب نسخة منها.
حق النسيان: طلب حذف حسابك وبياناتك كلياً من قاعدة بياناتنا.
الاعتراض على المعالجة الآلية أو البروفايل التسويقي الناتج عن الذكاء الاصطناعي.

8. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة لمواكبة التطورات التقنية والقانونية في الأسواق التي نخدمها. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو تنبيه واضح على الموقع.

9. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك أو لممارسة حقوقك القانونية، يمكنك التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات عبر:

البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected]
المقر الاجتماعي: شركة HAWSTORE SARLAU – الدار البيضاء، المغرب.